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第一章 珠寶行業(yè)現(xiàn)狀與趨勢 24
1.1 珠寶行業(yè)概述 24
1.1.1 珠寶行業(yè)定義 24
1.1.2 珠寶行業(yè)分類 25
1.1.3 珠寶行業(yè)發(fā)展階段 30
1.2 珠寶行業(yè)消費環(huán)境分析 32
1.2.1 奢侈品消費水平 32
1.2.2 珠寶消費心理變化 35
1.2.3 珠寶消費購買力水平 39
1.2.4 珠寶市場需求構(gòu)成 43
1.2.5 主要珠寶消費情況 44
1.3 珠寶行業(yè)政策環(huán)境分析 52
1.3.1 促進消費政策 52
1.3.2 收入分配政策 58
1.3.3 奢侈品消費政策 69
1.3.4 珠寶行業(yè)稅收政策 70
1.4 珠寶行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析 70
1.4.1 珠寶行業(yè)銷售總額 70
1.4.2 珠寶行業(yè)企業(yè)規(guī)模 73
1.4.3 珠寶行業(yè)經(jīng)營效益 75
1.4.4 珠寶行業(yè)發(fā)展能力 75
1.4.5 珠寶產(chǎn)業(yè)集群分布 75
1.5 珠寶行業(yè)發(fā)展趨勢 80
1.5.1 產(chǎn)業(yè)集群化趨勢更明顯 80
1.5.2 進入品牌化發(fā)展之路 81
1.5.3 向傳播珠寶文化方向發(fā)展 82
1.5.4 產(chǎn)業(yè)國際化進程加速 83
第二章 珠寶行業(yè)競爭進入商業(yè)模式時代 85
2.1 珠寶行業(yè)競爭強度分析 85
2.1.1 行業(yè)集中度 85
2.1.2 企業(yè)市場占有率 85
2.1.3 行業(yè)議價能力 85
2.1.4 潛在進入者威脅 86
2.2 珠寶行業(yè)品牌競爭格局 88
2.2.1 行業(yè)市場品牌格局 88
（1）高端市場被外資壟斷 88
（2）中端市場競爭激烈 89
（3）低端市場缺乏有影響力品牌 89
2.2.2 國外品牌企業(yè)在華競爭 89
（1）卡地亞（Cartier） 89
（2）蒂芬尼（Tiffany） 90
（3）梵克雅寶（VanCleef&Arpels） 93
（4）寶格麗（Bvlgari） 95
（5）田崎真珠（TASAKI） 95
（6）吉母皮亞（GEMOPIA） 96
（7）勞倫斯珠寶（Lorenzo） 97
（8）阿塔賽（ATASAY） 98
2.2.3 港資品牌企業(yè)在華競爭 99
（1）周大福（Chow Tai Fook） 99
（2）周生生（Chow Sang Sang） 105
（3）謝瑞麟（TSL） 108
（4）六福珠寶（lukfook） 110
2.2.4 國內(nèi)外品牌營銷能力比較 113
2.3 珠寶行業(yè)銷售渠道競爭 113
2.3.1 銷售渠道的重要性 113
2.3.2 行業(yè)主要銷售模式 117
（1）經(jīng)銷模式 117
（2）加盟模式 118
（3）自營模式 119
（4）網(wǎng)絡銷售模式 119
2.3.3 主要銷售模式比較 120
（1）盈利能力 120
（2）品牌推廣 123
（3）經(jīng)營管理難度 124
（4）渠道拓展 124
2.3.4 上市公司銷售模式 125
（1）老鳳祥 125
（2）潮宏基 127
（3）明牌珠寶 129
2.3.5 渠道拓展成為當前競爭核心 130
2.4 珠寶行業(yè)商業(yè)模式之爭 130
2.4.1 行業(yè)主要企業(yè)類型 130
（1）傳統(tǒng)珠寶加工企業(yè) 130
（2）傳統(tǒng)珠寶品牌 132
（3）電子商務珠寶品牌 136
2.4.2 傳統(tǒng)珠寶加工企業(yè)轉(zhuǎn)型 138
（1）產(chǎn)業(yè)鏈延伸 138
（2）打造電子商務珠寶品牌 139
2.4.3 傳統(tǒng)珠寶品牌企業(yè)轉(zhuǎn)型 140
2.4.4 珠寶行業(yè)商業(yè)模式之爭 141
2.5 珠寶行業(yè)競爭焦點及趨勢 141
2.5.1 產(chǎn)業(yè)鏈整合 141
2.5.2 產(chǎn)品設計 142
2.5.3 品牌建設 142
2.5.4 電子商務 143
第三章 珠寶行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈整合與策略研究 145
3.1 珠寶行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈簡介 145
3.1.1 行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈簡介 145
3.1.2 成本、利潤分攤 145
3.2 珠寶行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈價值分析 146
3.2.1 原料采購 146
（1）原料對盈利的影響 146
（2）珠寶原料采購模式 147
3.2.2 珠寶設計 148
（1）珠寶設計增值能力 148
（2）國內(nèi)珠寶設計水平 148
3.2.3 珠寶加工 149
（1）珠寶加工獲利水平 149
（2）珠寶加工企業(yè)現(xiàn)狀 149
3.2.4 珠寶營銷 151
（1）珠寶營銷增值能力 151
（2）珠寶行業(yè)營銷現(xiàn)狀 151
3.2.5 售后服務 153
（1）售后服務增值能力 153
（2）珠寶售后服務現(xiàn)狀 154
3.3 珠寶行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈整合趨勢 155
3.3.1 行業(yè)主要盈利模式 155
（1）OEM 155
（2）ODM 169
（3）品牌+渠道 171
3.3.2 產(chǎn)業(yè)鏈整合的優(yōu)勢 175
3.3.3 典型企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈整合 178
（1）周大福 178
（2）老鳳祥 179
（3）潮宏基 182
（4）明牌珠寶 184
（5）鉆石小鳥 185
3.3.4 行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈整合趨勢 187
3.4 珠寶行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈整合模式分析 187
3.4.1 產(chǎn)業(yè)鏈整合路徑 187
（1）縱向整合 187
（2）橫向整合 188
（3）混合整合 188
3.4.2 產(chǎn)業(yè)鏈整合模式 189
（1）股權(quán)并購型 189
（2）戰(zhàn)略聯(lián)盟型 189
（3）產(chǎn)業(yè)集群型 189
3.5 珠寶行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈整合策略選擇 189
3.5.1 產(chǎn)業(yè)鏈整合的機遇與風險 189
（1）產(chǎn)業(yè)鏈整合機遇 189
（2）產(chǎn)業(yè)鏈整合風險 190
3.5.2 產(chǎn)業(yè)鏈整合的策略選擇 191
（1）珠寶加工企業(yè) 191
（2）傳統(tǒng)珠寶品牌企業(yè) 191
（3）專業(yè)批發(fā)商與零售商 192
第四章 珠寶行業(yè)電子商務發(fā)展現(xiàn)狀與策略 194
4.1 中國珠寶行業(yè)電子商務發(fā)展背景 194
4.1.1 珠寶電子商務內(nèi)涵及特點 194
4.1.2 珠寶行業(yè)發(fā)展電子商務背景 194
（1）互聯(lián)網(wǎng)的快速普及 194
（2）網(wǎng)絡購物市場高速增長 195
4.1.3 珠寶企業(yè)發(fā)展電子商務優(yōu)勢 196
4.1.4 珠寶企業(yè)發(fā)展電子商務動機 196
4.2 消費者網(wǎng)上購買珠寶行為研究 198
4.2.1 消費者網(wǎng)上購買珠寶行為研究 198
（1）消費者網(wǎng)上購買珠寶情況 198
（2）選擇網(wǎng)上購買珠寶的原因 199
（3）網(wǎng)上購買珠寶的種類 200
（4）網(wǎng)上購買珠寶的價格范圍 200
（5）網(wǎng)上購買珠寶的頻次 201
（6）各珠寶網(wǎng)站消費者滲透率 201
（7）影響消費者選擇珠寶網(wǎng)站的因素 202
（8）消費者網(wǎng)上購買珠寶地區(qū)差異 202
（9）消費者通過網(wǎng)絡搜索珠寶信息情況 203
（10）珠寶信息認知渠道（除互聯(lián)網(wǎng)外） 203
（11）購買珠寶時主要考慮的因素 204
（12）網(wǎng)絡購買珠寶支付方式 205
（13）促銷方式的偏好情況 205
（14）網(wǎng)上購買珠寶遇到的不愉快經(jīng)歷 206
（15）網(wǎng)上購買主要存在的問題 206
4.2.2 消費者網(wǎng)上購買珠寶意向研究 207
（1）購買意向 207
（2）購買用途 207
（3）消費者能接受的價位 208
（4）將來會購買的珠寶種類 209
4.3 國內(nèi)外珠寶行業(yè)電子商務發(fā)展現(xiàn)狀 210
4.3.1 國外珠寶電子商務發(fā)展借鑒 210
（1）國外珠寶電子商務發(fā)展歷程 210
（2）國外珠寶電子商務代表企業(yè) 211
（3）國外珠寶電子商務發(fā)展經(jīng)驗 213
4.3.2 中國珠寶電子商務發(fā)展分析 216
（1）中國珠寶電子商務發(fā)展歷程 216
（2）中國珠寶電子商務發(fā)展規(guī)模 219
（3）中國珠寶電子商務發(fā)展特點 219
（4）中國珠寶電子商務市場競爭 220
（5）中國珠寶電子商務發(fā)展趨勢 221
（6）珠寶電子商務面臨的問題及對策 222
4.4 中國珠寶企業(yè)開展電子商務方式 224
4.4.1 建立綜合性的珠寶“門戶”網(wǎng)站 224
（1）發(fā)展方式優(yōu)點分析 224
（2）發(fā)展方式典型代表 225
4.4.2 建立有經(jīng)營特色或品牌珠寶的網(wǎng)站 228
（1）無實體商店企業(yè)開展電子商務 228
（2）大型珠寶企業(yè)開展電子商務 230
4.4.3 借助網(wǎng)上商場進行行銷 231
（1）發(fā)展方式優(yōu)點分析 231
（2）發(fā)展方式典型代表 232
4.5 珠寶電子商務三大成功模式研究 235
4.5.1 鉆石小鳥 “鼠標“+“水泥”模式 235
（1）“鼠標“+“水泥”模式簡介 235
（2）“鼠標“+“水泥”模式優(yōu)勢 236
（3）“鼠標“+“水泥”模式運作 236
（4）“鼠標“+“水泥”模式成效 237
4.5.2 歐寶麗 “F2C”珠寶電子商務新模式 243
（1）“F2C”模式簡介 243
（2）“F2C”模式的優(yōu)勢 244
（3）“F2C”模式的運作 245
（4）“F2C”模式取得的成效 247
4.5.3 戴維尼 創(chuàng)建BBC成功模式 249
（1）BBC模式簡介 249
（2）BBC模式主要優(yōu)勢 251
（3）BBC模式取得的成效 253
4.6 珠寶企業(yè)電子商務模式運作建議 255
4.6.1 企業(yè)發(fā)展電子商務先決條件 255
（1）有一定的品牌知名度 255
（2）明確企業(yè)的市場定位 259
（3）物流等后臺系統(tǒng)有保證 260
（4）有專業(yè)的人才團隊負責 261
4.6.2 珠寶企業(yè)電子商務平臺的搭建 263
（1）企業(yè)內(nèi)部的信息系統(tǒng) 263
（2）電子商務基礎平臺 264
（3）電子商務服務平臺 264
4.6.3 珠寶企業(yè)電子商務運作建議 265
第五章 珠寶行業(yè)營銷戰(zhàn)略要素與案例分析 266
5.1 珠寶企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃 266
5.1.1 市場細分 266
（1）市場細分的概念 266
（2）市場細分的客觀依據(jù) 268
（3）市場細分的作用 279
（4）市場細分的形式 283
（5）市場細分的程序 283
5.1.2 選擇目標市場 288
（1）目標市場的概念 288
（2）選擇目標市場的程序 289
（3）目標市場選擇的因素 291
5.1.3 市場定位 293
（1）市場定位的意義 293
（2）市場定位的特點 293
（3）市場定位的方法 294
（4）市場定位的程序 295
5.2 珠寶行業(yè)產(chǎn)品策略 296
5.2.1 產(chǎn)品組合及組合策略 296
（1）產(chǎn)品組合 296
（2）產(chǎn)品組合策略 297
5.2.2 產(chǎn)品市場生命周期 299
（1）產(chǎn)品生命周期概念 299
（2）生命周期各階段營銷策略 300
5.2.3 產(chǎn)品品牌與品牌決策 304
（1）品牌在內(nèi)涵及作用 304
（2）品牌決策 304
5.2.4 產(chǎn)品的包裝策略 313
（1）包裝及其作用 313
（2）產(chǎn)品包裝策略 314
5.3 珠寶行業(yè)價格策略 315
5.3.1 影響珠寶定價因素 315
（1）內(nèi)部因素 315
（2）外部因素 316
5.3.2 珠寶企業(yè)定價管理 317
5.3.3 企業(yè)定價目標及確定 318
（2）銷量目標 319
（3）競爭目標 320
5.3.4 珠寶定價的主要方法 321
（1）成本導向定價法 321
（2）需求導向定價法 322
（3）競爭導向定價法 323
5.3.5 珠寶價格策略研究 323
（1）產(chǎn)品階段定價策略 323
（2）折扣定價策略 325
（3）心理定價策略 326
5.4 珠寶行業(yè)分銷渠道策略 328
5.4.1 分銷渠道概念與特征 328
5.4.2 珠寶分銷渠道模式 328
5.4.3 選擇分銷渠道的意義 330
5.4.4 珠寶分銷渠道的類型 332
（1）直接渠道與間接渠道 332
（2）長渠道與短渠道 332
（3）寬渠道與窄渠道 333
（4）單渠道與多渠道 333
5.4.5 珠寶分銷渠道策略 334
（1）分銷渠道策略類型 334
（2）影響分銷渠道策略的因素 335
（3）分銷渠道決策的原則 336
5.5 珠寶行業(yè)促銷策略 336
5.5.1 珠寶促銷類型 336
（1）人員推銷 336
（2）商業(yè)廣告 337
（3）營業(yè)推廣 338
（4）公共關系 338
5.5.2 珠寶促銷組合及影響因素 339
（1）促銷活動的目標 339
（2）珠寶企業(yè)的性質(zhì) 339
（3）珠寶市場特性和商品特性 340
（4）目標市場環(huán)境 340
（5）產(chǎn)品市場生命周期 340
（6）推式和拉式策略 341
（7）促銷預算 341
5.6 珠寶營銷策略總結(jié)與案例 342
5.6.1 珠寶營銷策略總結(jié) 342
5.6.2 珠寶營銷典型案例 342
（1）Tiffany 342
（2）周大福 343
（3）武漢金葉珠寶 344
（4）新金牌首飾 345
第六章 珠寶行業(yè)供應鏈管理與信息化 346
6.1 供應鏈管理概述 346
6.1.1 供應鏈內(nèi)涵與特征 346
6.1.2 供應鏈管理的產(chǎn)生和發(fā)展 347
6.1.3 供應鏈管理的內(nèi)容與目標 354
6.2 珠寶行業(yè)供應鏈管理現(xiàn)狀 357
6.2.1 行業(yè)供應鏈管理現(xiàn)狀 357
6.2.2 潮宏基供應鏈管理研究 357
（1）供應鏈管理基本流程 357
（2）企業(yè)供應鏈管理分析 358
（3）供應鏈管理主要難題 364
6.3 珠寶行業(yè)供應鏈信息化現(xiàn)狀 365
6.3.1 供應鏈信息化概述 365
6.3.2 行業(yè)特色及對信息化的影響 366
（1）珠寶產(chǎn)品特點 366
（2）珠寶BOM特點 367
（3）珠寶生產(chǎn)管理及工序 367
（4）珠寶批發(fā)銷售特點 368
（5）珠寶零售特點 368
6.3.3 信息化對珠寶企業(yè)管理的作用 369
（1）對制造環(huán)節(jié)的管理改善 369
（2）對零售環(huán)節(jié)的管理改善 370
（3）協(xié)助經(jīng)營分析和需求預測 371
6.3.4 國內(nèi)外珠寶行業(yè)信息化現(xiàn)狀 372
（1）國外珠寶行業(yè)信息化現(xiàn)狀 372
（2）國內(nèi)珠寶行業(yè)信息化現(xiàn)狀 376
6.3.5 珠寶企業(yè)供應鏈信息化案例 381
（1）公司供應鏈現(xiàn)狀 381
（2）公司供應鏈信息化 381
6.3.6 珠寶企業(yè)供應鏈管理信息化結(jié)論 392
第七章 珠寶行業(yè)發(fā)展前景與投資機會 395
7.1 珠寶行業(yè)發(fā)展前景預測 395
7.1.1 居民消費升級帶動珠寶需求 395
7.1.2 我國人均珠寶消費水平低 395
7.1.3 婚慶市場和旅游市場消費需求大 395
7.1.4 貴金屬投資性需求刺激珠寶消費 396
7.1.5 珠寶行業(yè)政策支持力度加大 396
7.1.6 二、三線城市珠寶需求潛力大 396
7.2 珠寶行業(yè)投資價值分析 397
7.2.1 行業(yè)總體投資價值 397
7.2.2 細分市場投資價值 398
（1）黃金投資價值 398
（2）鉑金投資價值 401
（3）白銀投資價值 401
（4）鉆石投資價值 404
（5）玉石投資價值 405
（6）珍珠投資價值 406
（7）翡翠投資價值 407
7.3 珠寶行業(yè)投資機會剖析 407
7.3.1 珠寶行業(yè)投資機會 407
7.3.2 珠寶行業(yè)投資特性 409
（1）行業(yè)進入壁壘 409
（2）行業(yè)盈利因素 410
7.3.3 珠寶行業(yè)投資風險 412
（1）政策風險 412
（2）宏觀經(jīng)濟波動風險 412
（3）原材料價格波動風險 413
（4）競爭風險 413
（5）技術風險 414
7.3.4 珠寶行業(yè)投資建議 414
7.4 珠寶行業(yè)融資渠道分析 415
7.4.1 珠寶行業(yè)資金需求 415
7.4.2 珠寶行業(yè)融資渠道 415
（1）銀行信貸 415
（2）IPO融資 416
（3）PE/VC融資 416
（4）社會資本 416
7.4.3 珠寶行業(yè)融資動向 417
第八章 領先珠寶企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究 419
8.1 傳統(tǒng)珠寶品牌企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究 419
8.1.1 周大福珠寶集團有限公司 419
（一）企業(yè)償債能力分析 419
（二）企業(yè)運營能力分析 421
（三）企業(yè)盈利能力分析 424
8.2 珠寶電子商務領先企業(yè)個案分析 425
（一）企業(yè)償債能力分析 426
（二）企業(yè)運營能力分析 428
（三）企業(yè)盈利能力分析 431
圖表目錄
圖表 1 主要國家地區(qū)人均黃金首飾消費 單位：克 73
圖表 2 中美人均黃金首飾、人均珠寶消費比較 73
圖表 3我 國TO3珠寶企業(yè)市場集中度為16.2% 74
圖表 4 港澳地區(qū)TOP3珠寶企業(yè)市占率達36% 74
圖表 5 2014-2020年我國珠寶行業(yè)總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率 75
圖表 6 2014-2020年我國珠寶行業(yè)凈資產(chǎn)增長率 75
圖表 7 消費者所在城市結(jié)構(gòu) 198
圖表 8 消費者網(wǎng)上購買珠寶總體情況 198
圖表 9 選擇在網(wǎng)上購買珠寶的原因 199
圖表 10 消費者學歷結(jié)構(gòu) 199
圖表 11 消費者在網(wǎng)上購買珠寶的種類 200
圖表 12 網(wǎng)上購買珠寶的價格范圍 200
圖表 13 網(wǎng)上購買珠寶的次數(shù) 201
圖表 14 購買過珠寶的網(wǎng)站 201
圖表 15 選擇珠寶網(wǎng)站時主要考慮因素（1分表示非常不重要，5分表示非常重要） 202
圖表 16 不同城市消費者珠寶信息搜索情況 202
圖表 17 消費者通過互聯(lián)網(wǎng)搜索的珠寶信息 203
圖表 18 除互聯(lián)網(wǎng)之外，珠寶信息的獲取途徑 203
圖表 19 消費者網(wǎng)上獲取珠寶信息的方式 204
圖表 20 網(wǎng)上購買珠寶時主要考慮因素（1分表示非常不重要，5分表示非常重要） 204
圖表 21 網(wǎng)上購買珠寶時選擇的支付方式 205
圖表 22 消費者對促銷活動的偏好 205
圖表 23 網(wǎng)上購買珠寶時遇到的不愉快經(jīng)歷 206
圖表 24 網(wǎng)上購買珠寶時遇到的不愉快經(jīng)歷 206
圖表 25 將來是否會在網(wǎng)上購買珠寶 207
圖表 26 將來購買珠寶的原因 207
圖表 27 消費者能接受的珠寶購買價格 208
圖表 28 不同城市消費者能接受的珠寶購買價格 208
圖表 29 消費者將會購買的珠寶種類 209
圖表 30供應鏈管理基本流程 358
圖表 31制專店定位標準 360
圖表 32 核心店配送周期模型 361
圖表 33 B類店配送周期模型 362
圖表 34 C類店配送周期模型 362
圖表 35倉儲貨品進出流程 363
圖表 36 CHJ品牌新產(chǎn)品（非專項產(chǎn)品）配送與上市測試流程 363
圖表 37典型的供應鏈信息化體系如圖所示。 366
圖表 38網(wǎng)絡部署圖 383
圖表 39 制造和生產(chǎn)流程圖 387
圖表 40主數(shù)據(jù)流程圖 388
圖表 41 近3年周大福珠寶集團有限公司資產(chǎn)負債率變化情況 420
圖表 42 近3年周大福珠寶集團有限公司產(chǎn)權(quán)比率變化情況 421
圖表 43 近3年周大福珠寶集團有限公司固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)情況 422
圖表 44 近3年周大福珠寶集團有限公司流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)變化情況 423
圖表 45 近3年周大福珠寶集團有限公司總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)變化情況 424
圖表 46 近3年周大福珠寶集團有限公司銷售毛利率變化情況 425
圖表 47 近3年上海溯天珠寶貿(mào)易有限公司資產(chǎn)負債率變化情況 427
圖表 48 近3年上海溯天珠寶貿(mào)易有限公司產(chǎn)權(quán)比率變化情況 428
圖表 49 近3年上海溯天珠寶貿(mào)易有限公司固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)情況 429
圖表 50 近3年上海溯天珠寶貿(mào)易有限公司流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)變化情況 430
圖表 51 近3年上海溯天珠寶貿(mào)易有限公司總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)變化情況 431
圖表 52 近3年上海溯天珠寶貿(mào)易有限公司銷售毛利率變化情況 432

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