第1章：中國(guó)航空客運(yùn)銷售代理行業(yè)發(fā)展綜述 31
1.1 航空客運(yùn)銷售代理行業(yè)的相關(guān)概述 31
1.1.1 航空客運(yùn)銷售代理行業(yè)的定義 31
1.1.2 航空客運(yùn)銷售代理行業(yè)的分類 31
（1）按代理業(yè)務(wù)范圍分 31
（2）按企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模分 32
1.1.3 航空客運(yùn)銷售代理行業(yè)的作用 32
（1）拓展航空運(yùn)輸銷售市場(chǎng) 32
（2）減少航空公司銷售投入 33
（3）產(chǎn)生了良好的社會(huì)效益 33
（4）占據(jù)民航業(yè)重要市場(chǎng)地位 33
1.2 航空客運(yùn)銷售代理行業(yè)的發(fā)展環(huán)境 36
1.2.1 航空客運(yùn)銷售代理行業(yè)政策環(huán)境分析 36
（1）航空客運(yùn)銷售代理行業(yè)管理體制 36
（2）航空客運(yùn)銷售代理行業(yè)主要政策 37
1.2.2 航空客運(yùn)銷售代理行業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析 38
（1）國(guó)際宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析 38
（2）國(guó)內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析 40
（3）行業(yè)宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析 55
1.2.3 航空客運(yùn)銷售代理行業(yè)社會(huì)環(huán)境分析 55
（1）中國(guó)航空業(yè)仍然處于成長(zhǎng)期 55
（2）分銷仍是機(jī)票銷售的主要渠道 56
1.3 航空客運(yùn)銷售代理行業(yè)的發(fā)展綜述 59
1.3.1 航空客運(yùn)銷售代理行業(yè)發(fā)展歷程分析 59
1.3.2 航空客運(yùn)銷售代理行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模分析 61
1.3.3 航空客運(yùn)銷售代理行業(yè)盈利模式分析 61
1.3.4 航空客運(yùn)銷售代理行業(yè)存在問(wèn)題分析 64
第2章：國(guó)內(nèi)外航空客運(yùn)銷售代理行業(yè)發(fā)展分析 66
2.1 國(guó)外航空客運(yùn)銷售代理行業(yè)發(fā)展分析 66
2.1.1 國(guó)外銷售代理行業(yè)的行業(yè)結(jié)構(gòu) 66
2.1.2 發(fā)達(dá)國(guó)家銷售代理企業(yè)的管理 67
2.1.3 國(guó)外航空公司對(duì)代理人的制約 68
2.1.4 國(guó)外旅行代理商的綜合服務(wù) 72
2.1.5 國(guó)外旅行代理商的角色轉(zhuǎn)換 77
2.1.6 國(guó)內(nèi)外航空客運(yùn)銷售代理對(duì)比 78
2.2 中國(guó)航空客運(yùn)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r分析 79
2.2.1 航空客運(yùn)行業(yè)的發(fā)展概況分析 79
2.2.2 民航旅客運(yùn)輸量及其增長(zhǎng)情況 80
2.2.3 民航運(yùn)輸機(jī)場(chǎng)完成旅客吞吐量 81
2.2.4 機(jī)場(chǎng)服務(wù)能力及航線變化情況 82
2.2.5 航空客運(yùn)行業(yè)的運(yùn)營(yíng)狀況分析 83
2.2.6 航空客運(yùn)行業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率分析 84
2.2.7 民航固定資產(chǎn)投資及增長(zhǎng)情況 84
2.3 中國(guó)航空客運(yùn)銷售代理行業(yè)發(fā)展分析 86
2.3.1 航空客運(yùn)銷售代理行業(yè)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)分析 86
2.3.2 航空客運(yùn)銷售代理行業(yè)技術(shù)特點(diǎn)分析 87
2.3.3 航空客運(yùn)銷售代理行業(yè)的周期性分析 88
2.3.4 航空客運(yùn)銷售代理行業(yè)的季節(jié)性分析 89
2.3.5 航空客運(yùn)銷售代理行業(yè)人才培養(yǎng)分析 89
第3章：中國(guó)航空客運(yùn)銷售代理行業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式 94
3.1 不同銷售渠道運(yùn)營(yíng)模式分析 94
3.1.1 電子商務(wù)模式分析 94
3.1.2 門(mén)店銷售模式分析 98
3.1.3 合作銷售模式分析 99
3.2 不同服務(wù)對(duì)象運(yùn)營(yíng)模式分析 102
3.2.1 航空客運(yùn)直銷模式分析 102
（1）航空客運(yùn)直銷比例分析 102
（2）航空公司直銷渠道建設(shè)動(dòng)向 103
3.2.2 航空客運(yùn)分銷模式分析 106
（1）航空客運(yùn)分銷傭金總規(guī)模 106
（2）航空客運(yùn)分銷傭金率分析 107
（3）航空公司支付的分銷傭金 107
（4）機(jī)票分銷商準(zhǔn)入規(guī)定比較 109
（5）主要城市機(jī)票分銷商數(shù)量 111
（6）bsp機(jī)票分銷業(yè)務(wù)流程關(guān)系 112
3.2.3 航空客運(yùn)直銷與分銷利弊分析 114
3.3 不同業(yè)務(wù)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)模式分析 115
3.3.1 單一服務(wù)模式分析 115
3.3.2 綜合商旅服務(wù)模式分析 116
第4章：中國(guó)航空客運(yùn)銷售代理關(guān)聯(lián)行業(yè)運(yùn)營(yíng)分析 119
4.1 中國(guó)機(jī)場(chǎng)業(yè)運(yùn)營(yíng)狀況分析 119
4.1.1 機(jī)場(chǎng)業(yè)成本及收入結(jié)構(gòu)分析 119
（1）機(jī)場(chǎng)業(yè)成本構(gòu)成分析 119
（2）機(jī)場(chǎng)業(yè)收入構(gòu)成分析 121
（3）機(jī)場(chǎng)非航業(yè)務(wù)發(fā)展分析 121
（4）機(jī)場(chǎng)貴賓服務(wù)發(fā)展分析 125
4.1.2 機(jī)場(chǎng)行業(yè)運(yùn)營(yíng)情況分析 130
（1）全國(guó)通航城市和機(jī)場(chǎng)分析 130
（2）機(jī)場(chǎng)吞吐量以及增長(zhǎng)分析 130
（3）機(jī)場(chǎng)旅客吞吐量分布情況 130
（4）機(jī)場(chǎng)貨郵吞吐量分布情況 131
4.2 中國(guó)航空客票網(wǎng)上支付行業(yè) 131
4.2.1 航空客票網(wǎng)上交易規(guī)模分析 131
4.2.2 航空客票網(wǎng)上支付發(fā)展現(xiàn)狀 131
4.2.3 在線旅行市場(chǎng)預(yù)訂情況分析 132
4.2.4 航空客票支付企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析 133
4.2.5 航空客票支付發(fā)展前景分析 134
4.3 中國(guó)旅游業(yè)運(yùn)營(yíng)狀況分析 134
4.3.1 全球旅游市場(chǎng)發(fā)展分析 134
（1）全球國(guó)際旅游人數(shù)分析 134
（2）全球國(guó)際旅游收入分析 135
4.3.2 中國(guó)國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)分析 136
（1）國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)及增長(zhǎng)情況 136
（2）國(guó)內(nèi)旅游收入及增長(zhǎng)情況 137
（3）國(guó)內(nèi)旅游的人均花費(fèi)走勢(shì) 138
（4）國(guó)內(nèi)旅游的發(fā)展特征分析 138
4.3.3 中國(guó)入境旅游市場(chǎng)分析 143
（1）入境旅游接待人數(shù) 143
（2）入境旅游外匯收入 145
（3）入境旅游客源情況 146
（4）入境旅游過(guò)夜游客數(shù) 148
（5）入境旅游的主要特點(diǎn) 148
（6）入境旅游市場(chǎng)發(fā)展預(yù)測(cè) 148
4.3.4 中國(guó)出境旅游市場(chǎng)分析 149
（1）中國(guó)出境旅游概況 149
（2）出境游目的地概況 150
（3）網(wǎng)民出境旅游意向調(diào)查 157
（4）出境旅游市場(chǎng)發(fā)展預(yù)測(cè) 159
4.3.5 中國(guó)黃金周旅游市場(chǎng)分析 160
（1）十一黃金周旅游人數(shù) 160
（2）十一黃金周旅游收入 161
（3）春節(jié)黃金周旅游人數(shù) 161
（4）春節(jié)黃金周旅游收入 162
4.3.6 中國(guó)旅游電子商務(wù)發(fā)展分析 162
（1）旅游電子商務(wù)的市場(chǎng)環(huán)境 162
（2）旅游電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài) 163
（3）旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的最新動(dòng)態(tài) 164
4.3.7 中國(guó)旅游業(yè)發(fā)展前景展望 166
4.4 中國(guó)酒店業(yè)運(yùn)營(yíng)狀況分析 167
4.4.1 星級(jí)飯店發(fā)展?fàn)顩r分析 167
（1）星級(jí)飯店規(guī)模及其構(gòu)成 167
（2）星級(jí)飯店總體經(jīng)營(yíng)狀況 168
（3）不同星級(jí)飯店經(jīng)營(yíng)狀況 169
（4）區(qū)域星級(jí)飯店經(jīng)營(yíng)狀況 170
（5）重點(diǎn)城市酒店經(jīng)營(yíng)情況 171
4.4.2 經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店發(fā)展分析 172
（1）經(jīng)濟(jì)型酒店數(shù)量規(guī)模分析 172
（2）經(jīng)濟(jì)型酒店市場(chǎng)規(guī)模分析 173
（3）經(jīng)濟(jì)型酒店區(qū)域分布情況 173
（4）經(jīng)濟(jì)型酒店產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析 175
（5）經(jīng)濟(jì)型酒店市場(chǎng)份額排名 177
（6）經(jīng)濟(jì)型酒店客戶營(yíng)銷模式 178
4.4.3 酒店行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)分析 179
4.5 中國(guó)汽車租賃市場(chǎng)發(fā)展分析 180
4.5.1 國(guó)際汽車租賃行業(yè)發(fā)展概況 180
（1）國(guó)際汽車租賃行業(yè)的發(fā)展歷程 180
（2）國(guó)際汽車租賃行業(yè)的發(fā)展規(guī)模 186
（3）國(guó)際汽車租賃行業(yè)的生命周期 189
（4）國(guó)際汽車租賃行業(yè)運(yùn)作模式分析 190
（5）國(guó)際汽車租賃行業(yè)運(yùn)作特點(diǎn)分析 190
（6）國(guó)際汽車租賃對(duì)中國(guó)汽車租賃的啟示 191
4.5.2 中國(guó)汽車租賃行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r 196
（1）中國(guó)汽車租賃行業(yè)的發(fā)展歷程 196
（2）中國(guó)汽車租賃行業(yè)的發(fā)展規(guī)模 198
（3）中國(guó)汽車租賃行業(yè)的發(fā)展特點(diǎn) 199
（4）中國(guó)汽車租賃行業(yè)的影響因素 200
（5）中國(guó)汽車租賃行業(yè)的生命周期 202
（6）中國(guó)汽車租賃行業(yè)發(fā)展新動(dòng)向 203
（7）中國(guó)汽車租賃行業(yè)存在的問(wèn)題 205
（8）中國(guó)汽車租賃行業(yè)的發(fā)展策略 208
4.5.3 汽車租賃行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況分析 210
（1）汽車租賃行業(yè)總體競(jìng)爭(zhēng)狀況分析 210
（2）國(guó)際汽車租賃市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局分析 212
（3）跨國(guó)公司在中國(guó)市場(chǎng)的投資布局 214
（4）跨國(guó)公司在中國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)策略分析 217
（5）國(guó)內(nèi)汽車租賃市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局分析 221
（6）國(guó)內(nèi)汽車租賃行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析 222
（7）國(guó)內(nèi)領(lǐng)先租車企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析 223
第5章：中國(guó)航空客運(yùn)銷售代理行業(yè)區(qū)域市場(chǎng)分析 225
5.1 北京市航空客運(yùn)銷售代理行業(yè)分析 225
5.1.1 北京市居民可支配收入分析 225
5.1.2 北京市航空客運(yùn)量及其增長(zhǎng) 226
5.1.3 北京市旅游業(yè)發(fā)展?fàn)顩r分析 227
5.1.4 北京市機(jī)票代理的前景展望 230
5.2 上海市航空客運(yùn)銷售代理行業(yè)分析 232
5.2.1 上海市居民可支配收入分析 232
5.2.2 上海市航空客運(yùn)量及其增長(zhǎng) 235
5.2.3 上海市旅游業(yè)發(fā)展?fàn)顩r分析 235
5.2.4 上海市機(jī)票代理的前景展望 237
5.3 廣州市航空客運(yùn)銷售代理行業(yè)分析 237
5.3.1 廣州市居民可支配收入分析 237
5.3.2 廣州市航空客運(yùn)量及其增長(zhǎng) 239
5.3.3 廣州市旅游業(yè)發(fā)展?fàn)顩r分析 240
5.3.4 廣州市機(jī)票代理的前景展望 243
5.4 深圳市航空客運(yùn)銷售代理行業(yè)分析 244
5.4.1 深圳市居民可支配收入分析 244
5.4.2 深圳市航空客運(yùn)量及其增長(zhǎng) 245
5.4.3 深圳市旅游業(yè)發(fā)展?fàn)顩r分析 246
5.4.4 深圳市機(jī)票代理的前景展望 247
5.5 杭州市航空客運(yùn)銷售代理行業(yè)分析 248
5.5.1 杭州市居民可支配收入分析 248
5.5.2 杭州市航空客運(yùn)量及其增長(zhǎng) 248
5.5.3 杭州市旅游業(yè)發(fā)展?fàn)顩r分析 250
5.5.4 杭州市機(jī)票代理的前景展望 250
5.6 成都市航空客運(yùn)銷售代理行業(yè)分析 251
5.6.1 成都市居民可支配收入分析 251
5.6.2 成都市航空客運(yùn)量及其增長(zhǎng) 251
5.6.3 成都市旅游業(yè)發(fā)展?fàn)顩r分析 252
5.6.4 成都市機(jī)票代理的前景展望 255
5.7 昆明市航空客運(yùn)銷售代理行業(yè)分析 256
5.7.1 昆明市居民可支配收入分析 256
5.7.2 昆明市航空客運(yùn)量及其增長(zhǎng) 258
5.7.3 昆明市旅游業(yè)發(fā)展?fàn)顩r分析 259
5.7.4 昆明市機(jī)票代理的前景展望 261
5.8 西安市航空客運(yùn)銷售代理行業(yè)分析 261
5.8.1 西安市居民可支配收入分析 261
5.8.2 西安市航空客運(yùn)量及其增長(zhǎng) 263
5.8.3 西安市旅游業(yè)發(fā)展?fàn)顩r分析 264
5.8.4 西安市機(jī)票代理的前景展望 264
5.9 廈門(mén)市航空客運(yùn)銷售代理行業(yè)分析 265
5.9.1 廈門(mén)市居民可支配收入分析 265
5.9.2 廈門(mén)市航空客運(yùn)量及其增長(zhǎng) 266
5.9.3 廈門(mén)市旅游業(yè)發(fā)展?fàn)顩r分析 267
5.9.4 廈門(mén)市機(jī)票代理的前景展望 267
第6章：中國(guó)航空客運(yùn)銷售代理行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況分析 270
6.1 航空客運(yùn)銷售代理行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析 270
6.1.1 需求方議價(jià)能力分析 270
6.1.2 供給方議價(jià)能力分析 271
6.1.3 行業(yè)替代品威脅分析 272
6.1.4 潛在進(jìn)入者威脅分析 273
6.1.5 行業(yè)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者分析 273
6.2 電子客票對(duì)銷售代理行業(yè)的影響 275
6.2.1 電子客票的發(fā)展概況 275
6.2.2 電子客票的益處分析 277
6.2.3 電子客票對(duì)代理的影響 278
6.2.4 銷售代理人的應(yīng)對(duì)措施 289
6.3 在線分銷對(duì)銷售代理行業(yè)的影響 289
6.3.1 在線分銷的現(xiàn)狀和特點(diǎn) 289
6.3.2 在線分銷對(duì)代理的影響 290
6.3.3 銷售代理人的應(yīng)對(duì)措施 292
6.4 航空客運(yùn)銷售代理行業(yè)swot分析 293
6.4.1 航空客運(yùn)銷售代理行業(yè)優(yōu)勢(shì)分析 293
6.4.2 航空客運(yùn)銷售代理行業(yè)劣勢(shì)分析 293
6.4.3 航空客運(yùn)銷售代理行業(yè)機(jī)遇分析 294
6.4.4 航空客運(yùn)銷售代理行業(yè)威脅分析 294
6.5 航空客運(yùn)銷售代理行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)分析 296
6.5.1 行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局和市場(chǎng)化程度分析 296
6.5.2 航空客運(yùn)銷售代理行業(yè)進(jìn)入壁壘分析 298
（1）進(jìn)入航空客運(yùn)代理行業(yè)的市場(chǎng)壁壘 298
（2）進(jìn)入航空客運(yùn)代理行業(yè)的資金壁壘 299
（3）進(jìn)入航空客運(yùn)代理行業(yè)的管理壁壘 300
（4）進(jìn)入航空客運(yùn)代理行業(yè)的技術(shù)壁壘 300
6.5.3 航空客運(yùn)銷售代理企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析 301
（1）航空客運(yùn)銷售代理成本領(lǐng)先戰(zhàn)略分析 301
（2）航空客運(yùn)銷售代理標(biāo)新立異戰(zhàn)略分析 304
（3）航空客運(yùn)銷售代理目標(biāo)聚焦戰(zhàn)略分析 305
第7章：中國(guó)航空客運(yùn)銷售代理企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析（企業(yè)可自選） 307
7.1 航空客運(yùn)行業(yè)主要企業(yè)運(yùn)營(yíng)分析 307
7.1.1 中國(guó)國(guó)際航空股份有限公司經(jīng)營(yíng)情況分析 307
（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析 307
（2）企業(yè)航線分布情況 307
（3）企業(yè)運(yùn)力規(guī)模分析 309
（4）企業(yè)載運(yùn)規(guī)模分析 309
（5）主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析 311
（6）企業(yè)盈利能力分析 311
（7）企業(yè)運(yùn)營(yíng)能力分析 312
（8）企業(yè)償債能力分析 314
（9）企業(yè)發(fā)展能力分析 316
（10）企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析 317
（11）企業(yè)機(jī)票銷售模式分析 319
（12）企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)向分析 321
7.1.2 中國(guó)南方航空股份有限公司經(jīng)營(yíng)情況分析 321
（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析 321
（2）企業(yè)航線分布情況 325
（3）企業(yè)運(yùn)力規(guī)模分析 326
（4）企業(yè)載運(yùn)規(guī)模分析 327
（5）企業(yè)經(jīng)營(yíng)收入分析 327
（6）企業(yè)盈利能力分析 328
（7）企業(yè)運(yùn)營(yíng)能力分析 329
（8）企業(yè)償債能力分析 331
（9）企業(yè)發(fā)展能力分析 333
（10）企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析 334
（11）企業(yè)機(jī)票銷售模式分析 336
（12）企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)向分析 336
7.1.3 中國(guó)東方航空股份有限公司經(jīng)營(yíng)情況分析 337
（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析 337
（2）企業(yè)航線分布情況 337
（3）企業(yè)運(yùn)力規(guī)模分析 338
（4）企業(yè)載運(yùn)規(guī)模分析 340
（5）企業(yè)經(jīng)營(yíng)收入分析 341
（6）企業(yè)盈利能力分析 341
（7）企業(yè)運(yùn)營(yíng)能力分析 342
（8）企業(yè)償債能力分析 344
（9）企業(yè)發(fā)展能力分析 346
（10）企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析 347
（11）企業(yè)機(jī)票銷售模式分析 349
（12）企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)向分析 356
7.1.4 海南航空股份有限公司經(jīng)營(yíng)情況分析 357
（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析 357
（2）企業(yè)航線分布情況 358
（3）企業(yè)運(yùn)力規(guī)模分析 359
（4）企業(yè)載運(yùn)規(guī)模分析 362
（5）企業(yè)經(jīng)營(yíng)收入分析 362
（6）企業(yè)盈利能力分析 362
（7）企業(yè)運(yùn)營(yíng)能力分析 363
（8）企業(yè)償債能力分析 365
（9）企業(yè)發(fā)展能力分析 367
（10）企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析 368
（11）企業(yè)機(jī)票銷售模式分析 369
（12）企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)向分析 369
7.1.5 深圳航空有限責(zé)任公司經(jīng)營(yíng)情況分析 369
（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析 369
（2）企業(yè)組織架構(gòu)分析 370
（3）企業(yè)航線分布情況 370
（4）企業(yè)運(yùn)力規(guī)模分析 371
（5）企業(yè)載運(yùn)規(guī)模分析 371
（6）企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析 371
（一）企業(yè)償債能力分析 372
（二）企業(yè)運(yùn)營(yíng)能力分析 374
（三）企業(yè)盈利能力分析 376
（7）企業(yè)機(jī)票銷售模式分析 377
（8）企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)向分析 378
7.2 在線旅行網(wǎng)機(jī)票代理狀況分析 378
7.2.1 攜程旅行網(wǎng)經(jīng)營(yíng)情況分析 378
（1）發(fā)展簡(jiǎn)況分析 378
（2）主營(yíng)業(yè)務(wù)范圍 378
（3）經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析 380
（4）盈利能力分析 381
（5）運(yùn)營(yíng)能力分析 382
（6）償債能力分析 383
（7）發(fā)展能力分析 385
（8）機(jī)票銷售網(wǎng)絡(luò) 386
（9）最新發(fā)展動(dòng)向分析 388
（10）投資兼并與重組分析 389
7.2.2 藝龍旅行網(wǎng)經(jīng)營(yíng)情況分析 392
（1）發(fā)展簡(jiǎn)況分析 392
（2）主營(yíng)業(yè)務(wù)范圍 392
（3）經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析 392
（4）盈利能力分析 393
（5）運(yùn)營(yíng)能力分析 393
（6）償債能力分析 395
（7）發(fā)展能力分析 397
（8）機(jī)票銷售狀況 398
（9）最新發(fā)展動(dòng)向分析 401
（10）投資兼并與重組分析 405
7.2.3 同程網(wǎng)經(jīng)營(yíng)情況分析 407
（1）發(fā)展簡(jiǎn)況分析 407
（2）主營(yíng)業(yè)務(wù)范圍 407
（3）經(jīng)營(yíng)情況分析 409
（一）企業(yè)償債能力分析 409
（二）企業(yè)運(yùn)營(yíng)能力分析 410
（三）企業(yè)盈利能力分析 413
（4）機(jī)票銷售狀況 414
（5）最新發(fā)展動(dòng)向分析 415
（6）企業(yè)投資兼并與重組分析 415
7.2.4 芒果網(wǎng)經(jīng)營(yíng)情況分析 415
（1）發(fā)展簡(jiǎn)況分析 415
（2）主營(yíng)業(yè)務(wù)范圍 416
（3）經(jīng)營(yíng)情況分析 416
（一）企業(yè)償債能力分析 416
（二）企業(yè)運(yùn)營(yíng)能力分析 418
（三）企業(yè)盈利能力分析 421
（4）公司服務(wù)模式 422
（5）企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)向分析 423
（6）企業(yè)投資兼并與重組分析 423
7.3 航空客運(yùn)銷售代理企業(yè)經(jīng)營(yíng)分析 424
7.3.1 深圳市騰邦國(guó)際---股份有限公司經(jīng)營(yíng)情況分析 424
（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析 424
（2）企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)范圍 424
（3）主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析 424
（4）企業(yè)盈利能力分析 425
（5）企業(yè)運(yùn)營(yíng)能力分析 425
（6）企業(yè)償債能力分析 427
（7）企業(yè)發(fā)展能力分析 429
（8）企業(yè)機(jī)票銷售模式 430
（9）企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析 431
（10）企業(yè)投資兼并與重組分析 431
（11）企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)向分析 431
7.3.2 中國(guó)航空服務(wù)有限公司經(jīng)營(yíng)情況分析 432
（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析 432
（2）企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)范圍 432
（3）企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析 433
（一）企業(yè)償債能力分析 433
（二）企業(yè)運(yùn)營(yíng)能力分析 435
（三）企業(yè)盈利能力分析 438
（4）企業(yè)組織架構(gòu)分析 439
（5）企業(yè)機(jī)票銷售模式 439
（6）企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析 440
7.3.3 北京外航服務(wù)公司經(jīng)營(yíng)情況分析 440
（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析 440
（2）企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)范圍 441
（3）企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析 441
（一）企業(yè)償債能力分析 441
（二）企業(yè)運(yùn)營(yíng)能力分析 443
（三）企業(yè)盈利能力分析 446
（4）企業(yè)機(jī)票銷售模式 447
（5）企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析 447
7.3.4 西部機(jī)場(chǎng)集團(tuán)航空服務(wù)有限公司經(jīng)營(yíng)情況分析 448
（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析 448
（2）企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)范圍 448
（3）企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析 448
（一）企業(yè)償債能力分析 448
（二）企業(yè)運(yùn)營(yíng)能力分析 450
（三）企業(yè)盈利能力分析 453
（4）企業(yè)組織架構(gòu)分析 454
（5）企業(yè)機(jī)票銷售模式 454
（6）企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析 455
7.3.5 大連國(guó)翔航空旅游服務(wù)有限公司經(jīng)營(yíng)情況分析 455
（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析 455
（2）企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)范圍 455
（3）企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析 455
（一）企業(yè)償債能力分析 455
（二）企業(yè)運(yùn)營(yíng)能力分析 457
（三）企業(yè)盈利能力分析 460
（4）企業(yè)機(jī)票銷售模式 461
（5）企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析 461
第8章：中國(guó)航空客運(yùn)銷售代理行業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型分析 462
8.1 航空客運(yùn)銷售代理行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)分析 462
8.1.1 航空公司擴(kuò)大直銷規(guī)模帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)分析 462
8.1.2 機(jī)票代理傭金費(fèi)率調(diào)整帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)分析 462
8.1.3 航空客運(yùn)銷售代理行業(yè)政策法規(guī)風(fēng)險(xiǎn)分析 463
8.1.4 航空客運(yùn)銷售代理行業(yè)關(guān)聯(lián)行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)分析 466
8.1.5 航空客運(yùn)銷售代理行業(yè)區(qū)域市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)分析 466
8.1.6 航空客運(yùn)銷售代理行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)分析 468
8.2 航空客運(yùn)銷售代理行業(yè)影響因素分析 469
8.2.1 航空客運(yùn)銷售代理市場(chǎng)供求狀況分析 469
（1）航空客運(yùn)量的增長(zhǎng)推動(dòng)行業(yè)發(fā)展 469
（2）廣闊商旅市場(chǎng)拓寬行業(yè)發(fā)展空間 470
（3）航空公司直銷對(duì)行業(yè)的影響分析 470
（4）影響代理市場(chǎng)供需變化原因分析 470
8.2.2 航空客運(yùn)銷售代理行業(yè)的影響因素分析 471
（1）影響航空客運(yùn)代理行業(yè)的有利因素 471
（2）影響航空客運(yùn)代理行業(yè)的不利因素 471
8.3 航空客運(yùn)銷售代理行業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型分析 472
8.3.1 航空空客運(yùn)銷售代理行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì) 472
（1）電子商務(wù)成為重要銷售渠道 472
（2）行業(yè)市場(chǎng)集中度呈上升趨勢(shì) 473
（3）行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將呈現(xiàn)多樣化特點(diǎn) 473
（4）行業(yè)服務(wù)的專業(yè)化和多元化 474
（5）旅客機(jī)票訂購(gòu)方式變化趨勢(shì) 475
8.3.2 航空客運(yùn)銷售代理行業(yè)的轉(zhuǎn)型方向 475
（1）拓寬服務(wù)功能使業(yè)務(wù)綜合化 475
（2）發(fā)展電子商務(wù)拓寬營(yíng)銷渠道 476
（3）提供個(gè)性化的差旅管理服務(wù) 476
（4）成為綜合商旅服務(wù)提供商 477
8.3.3 航空客運(yùn)銷售代理行業(yè)發(fā)展前景展望 477
（1）航空旅客運(yùn)輸量增長(zhǎng)情況預(yù)測(cè) 477
（2）航空客運(yùn)銷售代理發(fā)展前景展望 478
第9章：中國(guó)航空客運(yùn)銷售代理行業(yè)典型案例剖析 479
9.1 去哪兒網(wǎng)商業(yè)模式分析 479
9.1.1 去哪兒網(wǎng)的產(chǎn)生與發(fā)展 479
（1）去哪兒網(wǎng)的發(fā)展歷程 479
（2）去哪兒網(wǎng)的價(jià)值主張 481
（3）去哪兒網(wǎng)的目標(biāo)群體 485
（4）去哪兒網(wǎng)的分銷渠道 485
（5）去哪兒網(wǎng)的客戶關(guān)系 487
9.1.2 去哪兒網(wǎng)的核心產(chǎn)品 488
（1）機(jī)票 488
（2）酒店 488
（3）旅游 489
9.1.3 去哪兒網(wǎng)的盈利模式 491
（1）酒店傭金 491
（2）機(jī)票傭金 492
（3）廣告收費(fèi) 493
（4）旅行社傭金 493
9.1.4 去哪兒網(wǎng)的競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu) 494
（1）上游議價(jià)能力分析 494
（2）下游議價(jià)能力分析 494
（3）新進(jìn)入者威脅分析 495
（4）替代品威脅分析 495
（5）在線代理商之間的競(jìng)爭(zhēng) 496
9.1.5 去哪兒網(wǎng)swot分析 496
（1）去哪兒網(wǎng)優(yōu)勢(shì)分析 496
（2）去哪兒網(wǎng)劣勢(shì)分析 498
（3）去哪兒網(wǎng)機(jī)會(huì)分析 498
（4）去哪兒網(wǎng)威脅分析 499
9.1.6 去哪兒網(wǎng)對(duì)業(yè)界的啟示分析 500
9.2 攜程旅行服務(wù)公司商業(yè)模式分析 501
9.2.1 攜程公司的產(chǎn)生與發(fā)展 501
（1）攜程的產(chǎn)生與發(fā)展過(guò)程 501
（2）攜程目標(biāo)客戶群體分析 502
（3）攜程的主要產(chǎn)品分析 503
9.2.2 攜程的資源整合模式分析 505
（1）攜程酒店預(yù)訂資源整合 505
（2）攜程機(jī)票預(yù)訂資源整合 507
（3）攜程旅游度假資源整合 509
（4）攜程商旅服務(wù)資源整合 510
（5）攜程融資和資本運(yùn)作分析 511
9.2.3 攜程的技術(shù)支撐體系分析 512
（1）攜程的呼叫中心結(jié)構(gòu)分析 512
（2）攜程旅行網(wǎng)站的架構(gòu)分析 523
9.2.4 攜程的發(fā)展模式分析 523
（1）攜程的營(yíng)銷模式分析 523
（2）攜程的管理模式分析 525
（3）攜程的盈利模式分析 526
9.2.5 攜程模式對(duì)業(yè)界的啟示分析 527
9.3 騰邦國(guó)際的機(jī)票銷售模式分析 529
9.3.1 騰邦國(guó)際的主要產(chǎn)品及服務(wù) 529
9.3.2 騰邦國(guó)際的產(chǎn)品及服務(wù)流程 530
9.3.3 騰邦國(guó)際的業(yè)務(wù)模式分析 532
（1）騰邦國(guó)際的采購(gòu)模式分析 532
（2）騰邦國(guó)際的銷售模式分析 533
（3）騰邦國(guó)際的盈利模式分析 536
9.3.4 騰邦國(guó)際的擴(kuò)張路徑分析 537
9.3.5 騰邦國(guó)際的戰(zhàn)略延伸分析 538
9.3.6 騰邦模式對(duì)業(yè)界的啟示分析 539
圖表目錄
圖表 1 航空客運(yùn)銷售代理行業(yè)的主要法律法規(guī)、政策及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 37
圖表 2 2019年2季度—2024年2季度國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值季度累計(jì)同比增長(zhǎng)率（%） 40
圖表 3 2019年6月—2024年6月工業(yè)增加值月度同比增長(zhǎng)率（%） 41
圖表 4 2019年6月—2024年6月社會(huì)消費(fèi)品零售總額月度同比增長(zhǎng)率（%） 43
圖表 5 2019年1-6月—2024年1-6月固定資產(chǎn)投資完成額月度累計(jì)同比增長(zhǎng)率（%） 44
圖表 6 2019年6月—2024年6月出口總額月度同比增長(zhǎng)率與進(jìn)口總額月度同比增長(zhǎng)率（%） 46
圖表 7 2024年6月居民消費(fèi)價(jià)格主要數(shù)據(jù) 48
圖表 8 2019年6月—2024年6月居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù)（上年同月=100） 49
圖表 9 2019年6月—2024年6月工業(yè)品出廠價(jià)格指數(shù)（上年同月=100） 51
圖表 10 2013年6月—2024年6月貨幣供應(yīng)量月度同比增長(zhǎng)率（%） 53
圖表 11 2023年全國(guó)各機(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)匯總（統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)完成排名） 80
圖表 12 機(jī)場(chǎng)服務(wù)能力及航線變化情況 82
圖表 13 中國(guó)機(jī)票市場(chǎng)分銷商份額2020-2023 112
圖表 14 2021.12-2022.6 在線旅行預(yù)訂/手機(jī)在線旅行預(yù)訂用戶規(guī)模及使用率 132
圖表 15 第四季度國(guó)內(nèi)旅游組織人次排名前十位的地區(qū) 136
圖表 16 第四季度國(guó)內(nèi)旅游接待人天排名前十位的地區(qū) 136
圖表 17 2024年6月入境旅游情況 143
圖表 18 2023年1－6月入境外國(guó)游客人數(shù)（按年齡、性別分） 144
圖表 19 2023年 1-6月入境旅游外國(guó)人人數(shù)（按目的分） 146
圖表 20 近年來(lái)各國(guó)簽證便利情況一覽 159
圖表 21 2023年四季度全國(guó)星級(jí)飯店經(jīng)營(yíng)情況指標(biāo) 168
圖表 22 2023年四季度星級(jí)飯店經(jīng)營(yíng)情況 169
圖表 23 2023年四季度星級(jí)飯店經(jīng)營(yíng)指標(biāo) 170
圖表 24 2023年四季度全國(guó)重點(diǎn)城市星級(jí)酒店房?jī)r(jià)排名 171
圖表 25 2023年四季度全國(guó)重點(diǎn)城市星級(jí)酒店出租率排名 171
圖表 26 2023年北京市城鎮(zhèn)居民人均可支配收入絕對(duì)額及增速 225
圖表 27 近3年中國(guó)國(guó)際航空股份有限公司銷售毛利率變化情況 311
圖表 28 近3年中國(guó)國(guó)際航空股份有限公司固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)情況 312
圖表 29 近3年中國(guó)國(guó)際航空股份有限公司流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)變化情況 313
圖表 30 近3年中國(guó)國(guó)際航空股份有限公司資產(chǎn)負(fù)債率變化情況 314
圖表 31 近3年中國(guó)國(guó)際航空股份有限公司產(chǎn)權(quán)比率變化情況 315
圖表 32 近3年中國(guó)國(guó)際航空股份有限公司總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)變化情況 316
圖表 33 近3年中國(guó)南方航空股份有限公司銷售毛利率變化情況 328
圖表 34 近3年中國(guó)南方航空股份有限公司固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)情況 329
圖表 35 近3年中國(guó)南方航空股份有限公司流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)變化情況 330
圖表 36 近3年中國(guó)南方航空股份有限公司資產(chǎn)負(fù)債率變化情況 331
圖表 37 近3年中國(guó)南方航空股份有限公司產(chǎn)權(quán)比率變化情況 332
圖表 38 近3年中國(guó)南方航空股份有限公司總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)變化情況 333
圖表 39 近3年中國(guó)東方航空股份有限公司銷售毛利率變化情況 341
圖表 40 近3年中國(guó)東方航空股份有限公司固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)情況 342
圖表 41 近3年中國(guó)東方航空股份有限公司流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)變化情況 343
圖表 42 近3年中國(guó)東方航空股份有限公司資產(chǎn)負(fù)債率變化情況 344
圖表 43 近3年中國(guó)東方航空股份有限公司產(chǎn)權(quán)比率變化情況 345
圖表 44 近3年中國(guó)東方航空股份有限公司總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)變化情況 346
圖表 45 近3年海南航空股份有限公司銷售毛利率變化情況 363
圖表 46 近3年海南航空股份有限公司固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)情況 364
圖表 47 近3年海南航空股份有限公司流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)變化情況 364
圖表 48 近3年海南航空股份有限公司資產(chǎn)負(fù)債率變化情況 365
圖表 49 近3年海南航空股份有限公司產(chǎn)權(quán)比率變化情況 366
圖表 50 近3年海南航空股份有限公司總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)變化情況 367
圖表 51 近3年深圳航空有限責(zé)任公司資產(chǎn)負(fù)債率變化情況 372
圖表 52 近3年深圳航空有限責(zé)任公司產(chǎn)權(quán)比率變化情況 373
圖表 53 近3年深圳航空有限責(zé)任公司固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)情況 374
圖表 54 近3年深圳航空有限責(zé)任公司流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)變化情況 375
圖表 55 近3年深圳航空有限責(zé)任公司總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)變化情況 376
圖表 56 近3年深圳航空有限責(zé)任公司銷售毛利率變化情況 377
圖表 57 近3年攜程集團(tuán)銷售毛利率變化情況 381
圖表 58 近3年攜程集團(tuán)固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)情況 382
圖表 59 近3年攜程集團(tuán)流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)變化情況 383
圖表 60 近3年攜程集團(tuán)資產(chǎn)負(fù)債率變化情況 384
圖表 61 近3年攜程集團(tuán)產(chǎn)權(quán)比率變化情況 385
圖表 62 近3年攜程集團(tuán)總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)變化情況 386
圖表 63 近3年藝龍網(wǎng)信息技術(shù)(北京)有限公司銷售毛利率變化情況 393
圖表 64 近3年藝龍網(wǎng)信息技術(shù)(北京)有限公司固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)情況 394
圖表 65 近3年藝龍網(wǎng)信息技術(shù)(北京)有限公司流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)變化情況 395
圖表 66 近3年藝龍網(wǎng)信息技術(shù)(北京)有限公司資產(chǎn)負(fù)債率變化情況 396
圖表 67 近3年藝龍網(wǎng)信息技術(shù)(北京)有限公司產(chǎn)權(quán)比率變化情況 397
圖表 68 近3年藝龍網(wǎng)信息技術(shù)(北京)有限公司總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)變化情況 398
圖表 69 近3年同程網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司資產(chǎn)負(fù)債率變化情況 409
圖表 70 近3年同程網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司產(chǎn)權(quán)比率變化情況 410
圖表 71 近3年同程網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)情況 411
圖表 72 近3年同程網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)變化情況 412
圖表 73 近3年同程網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)變化情況 413
圖表 74 近3年同程網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司銷售毛利率變化情況 414
圖表 75 近3年芒果網(wǎng)有限公司資產(chǎn)負(fù)債率變化情況 416
圖表 76 近3年芒果網(wǎng)有限公司產(chǎn)權(quán)比率變化情況 417
圖表 77 近3年芒果網(wǎng)有限公司固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)情況 418
圖表 78 近3年芒果網(wǎng)有限公司流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)變化情況 419
圖表 79 近3年芒果網(wǎng)有限公司總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)變化情況 420
圖表 80 近3年芒果網(wǎng)有限公司銷售毛利率變化情況 421
圖表 81 近3年深圳市騰邦國(guó)際股份有限公司銷售毛利率變化情況 425
圖表 82 近3年深圳市騰邦國(guó)際股份有限公司固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)情況 426
圖表 83 近3年深圳市騰邦國(guó)際股份有限公司流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)變化情況 427
圖表 84 近3年深圳市騰邦國(guó)際股份有限公司資產(chǎn)負(fù)債率變化情況 428
圖表 85 近3年深圳市騰邦國(guó)際股份有限公司產(chǎn)權(quán)比率變化情況 429
圖表 86 近3年深圳市騰邦國(guó)際股份有限公司總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)變化情況 430
圖表 87 近3年中國(guó)航空服務(wù)有限公司資產(chǎn)負(fù)債率變化情況 434
圖表 88 近3年中國(guó)航空服務(wù)有限公司產(chǎn)權(quán)比率變化情況 434
圖表 89 近3年中國(guó)航空服務(wù)有限公司固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)情況 435
圖表 90 近3年中國(guó)航空服務(wù)有限公司流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)變化情況 436
圖表 91 近3年中國(guó)航空服務(wù)有限公司總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)變化情況 437
圖表 92 近3年中國(guó)航空服務(wù)有限公司銷售毛利率變化情況 438
圖表 93 近3年北京外航服務(wù)公司資產(chǎn)負(fù)債率變化情況 441
圖表 94 近3年北京外航服務(wù)公司產(chǎn)權(quán)比率變化情況 442
圖表 95 近3年北京外航服務(wù)公司固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)情況 443
圖表 96 近3年北京外航服務(wù)公司流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)變化情況 444
圖表 97 近3年北京外航服務(wù)公司總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)變化情況 445
圖表 98 近3年北京外航服務(wù)公司銷售毛利率變化情況 446
圖表 99 近3年西部機(jī)場(chǎng)集團(tuán)航空地勤(西安)有限公司資產(chǎn)負(fù)債率變化情況 449
圖表 100 近3年西部機(jī)場(chǎng)集團(tuán)航空地勤(西安)有限公司產(chǎn)權(quán)比率變化情況 449
圖表 101 近3年西部機(jī)場(chǎng)集團(tuán)航空地勤(西安)有限公司固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)情況 450
圖表 102 近3年西部機(jī)場(chǎng)集團(tuán)航空地勤(西安)有限公司流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)變化情況 451
圖表 103 近3年西部機(jī)場(chǎng)集團(tuán)航空地勤(西安)有限公司總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)變化情況 452
圖表 104 近3年西部機(jī)場(chǎng)集團(tuán)航空地勤(西安)有限公司銷售毛利率變化情況 453
圖表 105 近3年大連國(guó)翔航空旅游服務(wù)有限公司資產(chǎn)負(fù)債率變化情況 456
圖表 106 近3年大連國(guó)翔航空旅游服務(wù)有限公司產(chǎn)權(quán)比率變化情況 457
圖表 107 近3年大連國(guó)翔航空旅游服務(wù)有限公司固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)情況 458
圖表 108 近3年大連國(guó)翔航空旅游服務(wù)有限公司流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)變化情況 458
圖表 109 近3年大連國(guó)翔航空旅游服務(wù)有限公司總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)變化情況 459
圖表 110 近3年大連國(guó)翔航空旅游服務(wù)有限公司銷售毛利率變化情況 460
圖表 111 “旅客購(gòu)票方式”業(yè)內(nèi)人士和旅客對(duì)比圖 483
圖表 112 旅行網(wǎng)站機(jī)票服務(wù)月度訪問(wèn)次數(shù)分析 484
圖表 113 呼叫中心系統(tǒng)結(jié)構(gòu) 514
圖表 114 攜程呼叫中心 518
圖表 115 監(jiān)控管理系統(tǒng)狀態(tài) 519
圖表 116 呼入電話實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)報(bào)表 520
圖表 117 傳真收管理系統(tǒng) 522
表格目錄
表格 1 近4年中國(guó)國(guó)際航空股份有限公司銷售毛利率變化情況 311
表格 2 近4年中國(guó)國(guó)際航空股份有限公司固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)情況 312
表格 3 近4年中國(guó)國(guó)際航空股份有限公司流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)變化情況 313
表格 4 近4年中國(guó)國(guó)際航空股份有限公司資產(chǎn)負(fù)債率變化情況 314
表格 5 近4年中國(guó)國(guó)際航空股份有限公司產(chǎn)權(quán)比率變化情況 315
表格 6 近4年中國(guó)國(guó)際航空股份有限公司總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)變化情況 316
表格 7 近4年中國(guó)南方航空股份有限公司銷售毛利率變化情況 328
表格 8 近4年中國(guó)南方航空股份有限公司固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)情況 329
表格 9 近4年中國(guó)南方航空股份有限公司流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)變化情況 330
表格 10 近4年中國(guó)南方航空股份有限公司資產(chǎn)負(fù)債率變化情況 331
表格 11 近4年中國(guó)南方航空股份有限公司產(chǎn)權(quán)比率變化情況 332
表格 12 近4年中國(guó)南方航空股份有限公司總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)變化情況 333
表格 13 近4年中國(guó)東方航空股份有限公司銷售毛利率變化情況 341
表格 14 近4年中國(guó)東方航空股份有限公司固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)情況 342
表格 15 近4年中國(guó)東方航空股份有限公司流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)變化情況 343
表格 16 近4年中國(guó)東方航空股份有限公司資產(chǎn)負(fù)債率變化情況 344
表格 17 近4年中國(guó)東方航空股份有限公司產(chǎn)權(quán)比率變化情況 345
表格 18 近4年中國(guó)東方航空股份有限公司總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)變化情況 346
表格 19 近4年海南航空股份有限公司銷售毛利率變化情況 362
表格 20 近4年海南航空股份有限公司固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)情況 363
表格 21 近4年海南航空股份有限公司流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)變化情況 364
表格 22 近4年海南航空股份有限公司資產(chǎn)負(fù)債率變化情況 365
表格 23 近4年海南航空股份有限公司產(chǎn)權(quán)比率變化情況 366
表格 24 近4年海南航空股份有限公司總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)變化情況 367
表格 25 近4年深圳航空有限責(zé)任公司資產(chǎn)負(fù)債率變化情況 372
表格 26 近4年深圳航空有限責(zé)任公司產(chǎn)權(quán)比率變化情況 373
表格 27 近4年深圳航空有限責(zé)任公司固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)情況 374
表格 28 近4年深圳航空有限責(zé)任公司流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)變化情況 375
表格 29 近4年深圳航空有限責(zé)任公司總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)變化情況 375
表格 30 近4年深圳航空有限責(zé)任公司銷售毛利率變化情況 376
表格 31 近4年攜程集團(tuán)銷售毛利率變化情況 381
表格 32 近4年攜程集團(tuán)固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)情況 382
表格 33 近4年攜程集團(tuán)流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)變化情況 383
表格 34 近4年攜程集團(tuán)資產(chǎn)負(fù)債率變化情況 384
表格 35 近4年攜程集團(tuán)產(chǎn)權(quán)比率變化情況 385
表格 36 近4年攜程集團(tuán)總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)變化情況 385
表格 37 近4年藝龍網(wǎng)信息技術(shù)(北京)有限公司銷售毛利率變化情況 393
表格 38 近4年藝龍網(wǎng)信息技術(shù)(北京)有限公司固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)情況 394
表格 39 近4年藝龍網(wǎng)信息技術(shù)(北京)有限公司流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)變化情況 394
表格 40 近4年藝龍網(wǎng)信息技術(shù)(北京)有限公司資產(chǎn)負(fù)債率變化情況 395
表格 41 近4年藝龍網(wǎng)信息技術(shù)(北京)有限公司產(chǎn)權(quán)比率變化情況 396
表格 42 近4年藝龍網(wǎng)信息技術(shù)(北京)有限公司總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)變化情況 397
表格 43 近4年同程網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司資產(chǎn)負(fù)債率變化情況 409
表格 44 近4年同程網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司產(chǎn)權(quán)比率變化情況 410
表格 45 近4年同程網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)情況 411
表格 46 近4年同程網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)變化情況 411
表格 47 近4年同程網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)變化情況 412
表格 48 近4年同程網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司銷售毛利率變化情況 413
表格 49 近4年芒果網(wǎng)有限公司資產(chǎn)負(fù)債率變化情況 416
表格 50 近4年芒果網(wǎng)有限公司產(chǎn)權(quán)比率變化情況 417
表格 51 近4年芒果網(wǎng)有限公司固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)情況 418
表格 52 近4年芒果網(wǎng)有限公司流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)變化情況 419
表格 53 近4年芒果網(wǎng)有限公司總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)變化情況 420
表格 54 近4年芒果網(wǎng)有限公司銷售毛利率變化情況 421
表格 55 近4年深圳市騰邦國(guó)際股份有限公司銷售毛利率變化情況 425
表格 56 近4年深圳市騰邦國(guó)際股份有限公司固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)情況 426
表格 57 近4年深圳市騰邦國(guó)際股份有限公司流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)變化情況 426
表格 58 近4年深圳市騰邦國(guó)際股份有限公司資產(chǎn)負(fù)債率變化情況 427
表格 59 近4年深圳市騰邦國(guó)際股份有限公司產(chǎn)權(quán)比率變化情況 428
表格 60 近4年深圳市騰邦國(guó)際股份有限公司總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)變化情況 429
表格 61 近4年中國(guó)航空服務(wù)有限公司資產(chǎn)負(fù)債率變化情況 433
表格 62 近4年中國(guó)航空服務(wù)有限公司產(chǎn)權(quán)比率變化情況 434
表格 63 近4年中國(guó)航空服務(wù)有限公司固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)情況 435
表格 64 近4年中國(guó)航空服務(wù)有限公司流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)變化情況 436
表格 65 近4年中國(guó)航空服務(wù)有限公司總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)變化情況 437
表格 66 近4年中國(guó)航空服務(wù)有限公司銷售毛利率變化情況 438
表格 67 近4年北京外航服務(wù)公司資產(chǎn)負(fù)債率變化情況 441
表格 68 近4年北京外航服務(wù)公司產(chǎn)權(quán)比率變化情況 442
表格 69 近4年北京外航服務(wù)公司固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)情況 443
表格 70 近4年北京外航服務(wù)公司流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)變化情況 444
表格 71 近4年北京外航服務(wù)公司總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)變化情況 445
表格 72 近4年北京外航服務(wù)公司銷售毛利率變化情況 446
表格 73 近4年西部機(jī)場(chǎng)集團(tuán)航空地勤(西安)有限公司資產(chǎn)負(fù)債率變化情況 448
表格 74 近4年西部機(jī)場(chǎng)集團(tuán)航空地勤(西安)有限公司產(chǎn)權(quán)比率變化情況 449
表格 75 近4年西部機(jī)場(chǎng)集團(tuán)航空地勤(西安)有限公司固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)情況 450
表格 76 近4年西部機(jī)場(chǎng)集團(tuán)航空地勤(西安)有限公司流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)變化情況 451
表格 77 近4年西部機(jī)場(chǎng)集團(tuán)航空地勤(西安)有限公司總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)變化情況 452
表格 78 近4年西部機(jī)場(chǎng)集團(tuán)航空地勤(西安)有限公司銷售毛利率變化情況 453
表格 79 近4年大連國(guó)翔航空旅游服務(wù)有限公司資產(chǎn)負(fù)債率變化情況 455
表格 80 近4年大連國(guó)翔航空旅游服務(wù)有限公司產(chǎn)權(quán)比率變化情況 456
表格 81 近4年大連國(guó)翔航空旅游服務(wù)有限公司固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)情況 457
表格 82 近4年大連國(guó)翔航空旅游服務(wù)有限公司流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)變化情況 458
表格 83 近4年大連國(guó)翔航空旅游服務(wù)有限公司總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)變化情況 459
表格 84 近4年大連國(guó)翔航空旅游服務(wù)有限公司銷售毛利率變化情況 460
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